2.3.6. 返金の管理#
TalerBarrは、両システムにわたる返金の追跡と返金開始をサポートしています。返金はすでに支払われたTaler注文に紐づいており、TalerBarr注文レコードを通じて公開されます。
これまでのチュートリアルと同様に、本ページのスクリーンショットと例は、TalerBarrモジュールにおける返金処理の仕組みを具体的に示すためのものです。基盤となるシステムの正確な動作については、Dolibarr customer invoices documentation や Taler order tutorial など、オリジナルのドキュメントを参照することをお勧めします。これらのドキュメントでは、Taler側の返金に関連する注文状態についても説明されています。
2.3.6.1. 返金経路の概要#
モジュール設計とフェーズ3のプロジェクトレポートに基づき、3つの主要な返金経路がサポートされています：
返金はTaler SPAAから直接開始できます。
返金はDolibarrの請求書からクレジットノートを作成することで開始できます。
返金はTalerBarrの注文カードで**返金**ボタンを使用して開始できます。
特に、Taler SPAAの返金フローは同期方向がDolibarrへ向かう場合に該当し、一方でDolibarrのクレジットノートおよびTalerBarr注文カードの経路は、同期方向がTalerへ向かう場合に利用できるオプションです。
2.3.6.2. Taler SPAAから開始する返金#
これはTaler側で最も直接的な返金フローです。開始点は、すでにTalerBarrで確認できる支払い済みの注文です。
以下に示すように、支払い済みの注文から始めます。
Taler SPAAから返金を開始する前の支払い済み注文。#
その後、Taler SPAAの返金ボタンを使用して返金が作成されます。
Taler SPAAでの返金の作成。#
その後、Dolibarrに戻り、TalerBarrの注文カードで返金が進行中であることを確認できます。
返金が進行中であることを示すTalerBarr注文カード。#
その後、顧客はTalerウォレットで返金を受け取ることができます。
Talerウォレットで受け取った返金。#
返金が受け取られると、更新された状態はDolibarr側のTalerBarr注文カードでも確認できます。
Taler側の返金が完了した後のTalerBarr注文カード。#
2.3.6.3. クレジットノート経由でDolibarrの請求書から開始する返金#
この経路は、支払い済みの注文にリンクされたDolibarrの請求書から始まります。
ここでも、返金の準備が整った支払い済みの注文から始めます。
Dolibarrクレジットノートを作成する前の支払い済み注文。#
リンクされた請求書から、**クレジットノートを作成**を選択します。次の画面で、支払い方法を**Taler**に設定し、請求書日付を入力してドキュメントを保存します。ここでの支払い方法の設定は重要です。設定しないと、Taler側で返金が作成されません。
支払い方法を**Taler**に設定したDolibarrクレジットノートの作成。#
保存すると、Dolibarrは仮の文書を作成します。その後、返金対象の項目を選択し、クレジットノートを検証します。
検証前の仮Dolibarrクレジットノート。#
検証後、TalerBarrは返金条件が引き続き有効であることを確認し、Taler側で返金を作成します。その後、クレジットノートにメモが追加され、TalerBarrの注文カードにも返金が進行中であることが表示されます。
返金情報が記載された検証済みクレジットノート。#
そこから、顧客はウォレットで返金を受け取ることができ、最終的なステータスはTaler-SPAAフローと同様の方法で更新されます。
2.3.6.4. TalerBarr注文カードから開始する返金#
これはモジュール内で完結する最短の返金フローです。マーチャントはモジュールを離れることなく、TalerBarrの注文カードから直接返金を開始できます。
いつものように、すでに支払い済みの注文から始めます。
返金前のTalerBarr注文カード上の支払い済み注文。#
**返金**ボタンを押します。金額が事前入力された返金フォームが表示されます。金額はまだ変更でき、返金理由を入力する必要があります。その後、**Taler返金を作成**を押します。
TalerBarr注文カード上の返金フォーム。#
次の画面では、確認内容が表示され、返金が進行中としてマークされます。マーチャントはステータスリンクを直接使用するか、リンクされたクレジットノートを開いてそのメモ内にある返金リンクを見つけることができます。
TalerBarr注文カードから作成された返金。#
返金ステータスページには、ウォレットが返金を受け取るために使用できるQRコードも表示されます。このQRコードによる受け取り手順は、他の2つの返金フローにも共通して適用されます。
QRコード付きの返金ステータスページ。#
ウォレットが返金を受け取ると、まずTaler側でステータスが更新され、続いてDolibarr側でも更新されます。
TalerBarr注文カードに表示された完了済みの返金。#
2.3.6.5. 次のステップ#
返金が検証されたら、送金の管理 に進み、最終的な決済ステップを確認してください。